leveringsvoorwaarden haardhout


 

Bij het plaatsen van een bestelling haardhout en/of een bezoek aan ons bedrijf 

gaat u akkoord met de volgende voorwaarden (aanvullende gelden die u onderaan kunt downloaden):

 

  •  Het betreden van ons terrein is geheel op eigen risico.
  • Schades/letsel voortvloeiend uit een bezoek aan ons bedrijf is voor eigen risico van de klant.
  • Het is niet toegestaan rond te lopen op het terrein, rond de kassen etc. Alleen vooraan op het parkeerplein heeft u toegang waar uw auto/aanhanger geladen wordt.
  • Wanneer u een bestelling zelf afhaalt/af laat halen dient u zelf te zorgen voor een goede, degelijke aanhanger.
  •  Het laden van uw aanhanger dan wel auto, bus of vrachtwagen met onze shovel/palletwagen is voor eigen risico van de klant.
  •  Eventuele schade aan uw aanhanger, voertuig, derden is geheel voor risico van de klant.
  • Bij levering aan huis zijn wij niet aansprakelijk voor eventuele schade ontstaan aan roerend/onroerdende goederen tijdens het lossen. Eventuele schades vallen onder het risico van de klant.
  • Het leveren van de bestelling is op risico van de klant.
  • De klant dient te zorgen dat de losplaats goed toegankelijk is. Indien er geen plaats vrij is gemaakt of wanneer er door blokkades niet kan worden gelost dient de bestelling direct te worden betaald waarna deze kan worden afgehaald op ons bedrijf.
  • Bestellingen die binnen de 24uurs regel worden geannuleerd kunnen in rekening gebracht worden.
  • Indien er op de afgesproken datum/tijd niemand aanwezig is ontvangt u een factuur per mail en bent u verplicht uw bestelling te betalen waarna deze tegen extra bezorgtarief alsnog wordt geleverd. 
  • Heeft u een afhaalafspraak gemaakt voor boomstammen maar komt u deze niet na, dan brengen wij daarvoor €10.00 in rekening. Stammen worden namelijk speciaal voor u op maat gezaagd en klaargelegd. U kunt tegen het reguliere tarief vervolgens een nieuwe afspraak in laten plannen. Restitutie is niet mogelijk omdat het maatwerk betreft.
  • Betaling van uw bestelling dient bij de keuze van een bankbetaling te zijn voldaan uiterlijk 2 werkdagen vooraf aan de levering.
  • Wanneer u kiest voor contante betaling bij aflevering vragen wij u zo gepast mogelijk te betalen. Er is geen mogelijkheid tot pinnen of overmaken per bank tijdens de levering van uw bestelling.
  • De klant dient bij levering zijn bestelling te controleren. Klachten achteraf kunnen niet in behandeling worden genomen gezien het feit dat er op afstand geen controle meer kan worden uitgeoefend op volume/kwaliteit.
  • Bestellingen kunnen kosteloos worden geannuleerd tot 24uur voor de afgesproken datum/tijd.
  • Wij doen er alles aan uw bestelling op de afgesproken tijd te leveren, wij vragen u dan ook op de afgesproken tijd aanwezig te zijn.
  • Eventuele typefouten en prijswijzigingen zijn voorbehouden.
  •  Leveringsvoorwaarden kunnen worden aangepast en toegepast naar inzicht van de eigenaar van De Wezel
  •  reclamaties worden niet op prijs gesteld
  • het is niet toegestaan foto/film/tekst van deze site zonder toestemming van De Wezel te vermenigvuldigen/kopiëren of op andere wijze te gebruiken. Wanneer u een bestelling plaatst gaat u akkoord met de privacy voorwaarden. Klikt u op onderstaande link voor een uitgebreid overzicht van ons privacy statement.

 

 

Download
2020-2021 algemene voorwaarden De Wezel.
Adobe Acrobat document 124.2 KB
Download
privacy statement
privacy_statement 2018 de-wezel.txt
Tekstdocument 5.3 KB